П. Р.

Почти на старом месте

Ровно в полночь 25 марта на столичной Александерплац распахнул свои двери новый филиал торговой сети Saturn. До этого магазин  располагался на той же площади, но в гораздо меньшем помещении.
Нынешние три этажа и 9000 кв. м торговой площади впечатляют не только покупателей, но и коллектив нового филиала. Здесь, что называется, есть где развернуться - не только обеспечить грамотную и эффективную презентацию богатого ассортимента бытовой электроники (Saturn предлагает своим клиентам 45 тыс. наименований товаров), но и предложить клиентам максимум консультационной поддержки и сервиса. Чтобы соответствовать новым возможностям и возросшим покупательским требованиям, руководство филиала пошло на значительное увеличение сервисного персонала - общая численность коллектива возросла до 200 человек. Это не только позволяет обеспечить профессиональные консультации в торговом зале, но и делает возможным выезд консультанта на дом к покупателю, а также оперативную доставку и монтаж приобретенной техники. По словам руководителя филиала Райнера Шемеля (Reiner Schemel), именно коллектив сотрудников является залогом будущего успеха нового торгового предприятия. И, конечно же, низкие цены, которые торговая сеть гарантирует: тот, кто, купив товар в Saturn, в течение двух недель после этого найдет у стационарного торговца аналогичный товар по более низкой цене, получит назад разницу в стоимости.

«Европа-Экспресс»
13 Апреля 2009, номер 16 (580)