Концерт отменили, деньги не вернули

К сожалению, число наших читателей, попавшихся на удочку мошенников от концертного бизнеса, объявлявших и так и не проведших в Германии концерты Надежды Бабкиной и Максима Галкина, оказалось достаточно большим. Сегодня мы публикуем лишь несколько писем, пришедших на адрес редакции в ответ на акцию «Внимание: мошенники!».

Моя дочь, Елена Зиберт, заказала шесть билетов по 40 € на концерт Максима Галкина, который должен был состояться 11.04.08 в Congress Center Rosengarten в Мангейме. Мы живем в Кайзерслаутерне, приехали к дочери и вшестером собирались на концерт, но в 7 часов вечера нам позвонили и сообщили, что концерта не будет. Сказали, что Максим Галкин не приехал, «может быть, концерт будет в другое время, мы вам позвоним». Так никто ей и не позвонил. Через месяц дочь позвонила сама, и ей сказали, чтобы она отправила билеты и свои банковские данные по адресу: Miwi Handels GmbH, Bankstraße 2, 40476 Düsseldorf. Дескать, деньги в сумме 241,5 € ей переведут на счет. Деньги так и не вернули. Потом дочь звонила по телефонам (0711) 12 04 09 30/31. Сначала ей предлагали прислать билеты на другой концерт. А потом просто перестали отвечать.
Сейчас по этому телефону отвечают только по-немецки. Они ничего не знают, а фирма, продавшая нам билеты, исчезла.

Мария ЗИБЕРТ

Вы себе представить не можете, какую радость я испытала, когда увидела название колонки «Внимание: мошенники!». Вы только подумайте, каково это было: прийти к назначенному времени и увидеть запертую дверь и растерянных людей возле концертного зала. А билеты (два) я купила по цене 30 € каждый, на концерт в Оффенбахе. Помню, что ряд был 19-й. Покупала я их не в кассе, а по телефону. Мне позвонил мужчина и спросил, не нужны ли мне билеты на хорошие места и недорого. Я обрадовалась и согласилась. Потом прислали счет, я его оплатила и в указанный день пошла на концерт с сыном. Что было дальше, вы уже знаете. На двери было объявление: сдавайте билеты туда, где вы их приобрели. Сын позвонил по телефону, было сказано выслать билеты. Он послал их заказным письмом. Естественно, до сих пор мы ничего не получили. Мы были в шоке. Думали, в России людей так дурят, а оказывается, и в Германии не лучше. И главное, артист такой приличный - Максим Галкин. Теперь на его концерты я и бесплатно не пойду - так в душу наплевал. Концерт был в середине апреля (приблизительно 18 апреля, а на следующий день меня положили в психиатрическую клинику с тяжелейшей депрессией). Я-то думала улучшить свое состояние на концерте любимого артиста, а получилось еще хуже. Больше двух месяцев я пролежала в психиатрической клинике в Лангене. А живу я в Ной-Изенбурге, это рядом с Оффенбахом. К сожалению, квитанция от заказного письма потерялась. Когда сын пытался дозвониться в дальнейшем - работал автоответчик. Мы попробуем найти телефон этой фирмы - у нас был. Помогите, пожалуйста, хотя бы чем-нибудь.

Нина САХАК

Уважаемая редакция «Европы-Экспресс»! Я очень рада, что вы взялись защитить людей, которые были обмануты агентствами-мошенниками. Я и мой друг тоже попались в их ловушку. Очень люблю Н. Бабкину, вот и решили съездить в Нюрнберг на ее концерт, который должен был состояться 16.09.08. А 14.09 я позвонила, чтобы уточнить, состоится концерт или нет, и мне ответили, что артистка не смогла выехать. На мой вопрос насчет денег заверили, что перечислят через месяц, да, кстати, взяли все банковские данные. Отвечала некая Светлана. Затем я звонила еще несколько раз и постоянно слышала одно и то же: «Деньги перечислили». В декабре сам Игорь Зенгер (по всей видимости, сам шеф) заверил, что к концу месяца деньги перечислят, а уже в январе телефон перестал отвечать, сменили номер. По Интернету их снова нашли и написали им письмо по электронной почте, но ответа не было. По новому их телефону я звонила, но со мной Игорь уже говорить не стал. После этого подключился мой знакомый Эдуард Хайнц, и тоже всё безрезультатно. Очень обидно, что такие нечестные люди обманывают своих же переселенцев, и чаще всего попадаются - пенсионеры, у которых и так денег не густо. У нас очень большая просьба и благодарность заранее: сделайте что-нибудь, если это в ваших силах, против этих бессовестных, наглых людишек, которые, видно, живут по принципу «с мира по нитке - голому рубаха».

Роза ЭННС

Дорогая редакция! Прочитав в Вашей газете заметку «Внимание: мошенники!», решила Вам написать, так как я оказалась в подобной ситуации. Я купила два билета на концерт Надежды Бабкиной, который должен был состояться 23.09.2008 в городе Халле. Хотела сделать подарок маме на день рождения. Мы живем в Лейпциге, и у нас в округе русские концерты - большая редкость, поэтому было приятно узнать, что поблизости состоится такой концерт, да еще певицы, которая нравится моим родителям. Узнать, что концерт отменяется, было огромным разочарованием как для меня, так как я уже преподнесла билеты в качестве подарка, так и для родителей. Фирма, где я покупала билеты, попросила прислать их назад и пообещала вернуть деньги в течение месяца. Билеты я выслала, предварительно сделав копии, но денег через месяц не получила. Я позвонила еще раз - меня попросили подождать еще месяц. Так повторялось несколько раз. Последний звонок был перед Новым годом, а деньги было обещано вернуть в начале января. И опять без результата. После этого я отправила этой фирме письмо по электронной почте с требованием вернуть деньги, а также уплатить возмещение ущерба в размере 50 €, и, кроме того, с угрозой обратиться в суд в случае неисполнения требований. Письмо осталось без ответа. Больше пока я ничего не предпринимала. Буду рада, если вы сможете помочь мне вернуть уплаченные деньги.
К письму прилагаю копии счета и квитанции об уплате, копии билетов и копию вырезки из газеты, по которой я и сделала заказ.

Лариса Сотникова

Уважаемая редакция! Я и моя жена попали в похожую ситуацию, на ту, о которой вы рассказывали на страницах вашей газеты. Мы заказали в июле 2008 г. билеты на концерт Надежды Бабкиной, который должен был состояться 23.09.08 в 20.00 недалеко от Касселя. Моя семья получила билеты по почте и незамедлительно их оплатила. За три билета мы заплатили 115,90 €. Однако концерт отменили - вроде как певица заболела. Нам пообещали, что мы получим уплаченные нами деньги в течение трех дней. Я отправил все три билета назад по почте организаторам и справился по телефону о том, получила ли фирма наши билеты или нет. По телефону нас заверили, что билеты пришли и что в скором времени мы получим наши деньги. Немного позже я сам лично разговаривал с руководителем фирмы. Господин Зенгер мне заявил, что он банкрот и не знает, когда сможет вернуть наши деньги. Окончательно потеряв терпение, я обратился к адвокату, который составил официальное письмо на имя директора фирмы. К нашему разочарованию, адвокат не смог решить этот вопрос. Может, вы сможете помочь нам?

С уважением, cемья БЕККЕЛЬ

От редакции

В трех приведенных выше письмах, касающихся несостоявшихся гастролей в Германии Надежды Бабкиной, указывается фирма Senger& Frischmann, выступившая в роли организаторов тура. Нам удалось дозвониться до г-на Игоря Зенгера с просьбой прокомментировать ситуацию, связанную с невозвращением клиентам денег за приобретенные билеты. Узнав о теме разговора, экс-продюсер взял короткую паузу, созвонился со своими адвокатами и затем заявил, что он «отказывается комментировать ситуацию, сложившуюся между нами и нашими зрителями». Дальше - больше. Г-н Зенгер настоятельно «не посоветовал» автору заниматься, как он выразился, «заказной статьей». «Я боюсь, - сказал он дословно, - что это повлечет очень серьезные последствия». Можно ли считать защиту интересов читателей «заказной статьей» и стоит ли расценивать заявления экс-продюсера в качестве откровенной угрозы - вопросы далеко не праздные. И небольшая информация для наших читателей, которые хотели бы всё-таки найти г-на Зенгера и взыскать с него деньги, не полученные за билеты на концерт Надежды Бабкиной. По имеющимся в редакции сведениям, Игорь Зенгер сегодня ведет (или до недавнего времени вел) кулинарное шоу на русскоязычном телеканале.

«Европа-Экспресс»
6 Апреля 2009, номер 15 (579)