Виталий ЗИЛЬБЕРШЕР

Жертвы скимминга

Полиция предупреждает: пользование банкоматами требует осторожности

Снимая деньги в банкоматах, нужно быть бдительным. По данным Федерального ведомства уголовной полиции, за прошлый год число «препарированных» аппаратов по выдаче денег и размер связанных с этим убытков существенно увеличился.
Как сообщают полицейские, всё больше банкоматов в Германии подвергается манипуляциям со стороны мошенников. Число жертв этого преступления - так называемого скимминга - увеличилось за 2008 г. на 77%, а размер связанных с этим убытков удвоился и составил 40 млн. €. Для ограничения собственных потерь жертвами скимминга в минувшем году было заблокировано более 160 тыс. банковских карт, что позволило их владельцам сохранить сотни миллионов евро. Бьет скимминг и по банкам - ведь большинство из них возвращают клиентам украденные мошенниками деньги.

Методы мошенников

Чтобы снять деньги с банковского счета, мошеннику необходимо иметь информацию, записанную на магнитной полосе банковской карты жертвы, и знать ее индивидуальный код (PIN). Для копирования информации с магнитной полосы аферисты устанавливают на прорезь, куда вводится карточка, практически незаметную рамку с вмонтированной в ней лазерной головкой, которая считывает нужные данные. Получив их, мошенники изготавливают новую магнитную ленту с этими данными и наклеивают ее на чистые «болванки» банковских карточек.
Чтобы получить PIN, преступники используют в основном два приема: установка скрытой камеры или накладной клавиатуры. Камера может быть установлена в самых разных местах, откуда можно наблюдать ввод PIN: на самом банкомате, на декоративной планке или защитном экране, в противопожарном устройстве или увлажнителе помещения, в котором установлен банкомат. Камера либо снимает ввод PIN на чип, который позже забирает мошенник, либо посредством Интернета передает его на компьютер находящегося неподалеку злоумышленника. Накладная клавиатура наклеивается поверх настоящей. Она настолько тонкая, что пользователь ее абсолютно не замечает. Накладная клавиатура не препятствует вводу PIN в банкомат, но в то же время сохраняет код в памяти для последующего использования мошенниками.
Если раньше банды скиммеров, приезжающие в основном из Румынии или Болгарии, орудовали в основном в Южной Германии, то сегодня уже невозможно предсказать, где появится следующий «препарированный» банкомат. Можно лишь с большой степенью вероятности предположить, что находиться этот автомат будет на оживленной торговой улице - в подобных местах клиенты банков, торопящиеся за покупками, не слишком внимательны к подозрительным мелочам, а плотный людской поток позволяет мошенникам в течение довольно короткого времени собрать много данных. Заполучив их, скиммеры, как правило, скрываются за границей, откуда и опустошают банковские счета своих жертв. Дело в том, что сделать это в Германии в последние годы стало непросто. После того как большинство банков заменило своим клиентам карточки на новые, со встроенным чипом, «отоваривать» ворованные данные в германских банкоматах стало невозможно, поскольку способа копирования содержимого чипа преступники еще не придумали. В зарубежных же странах можно снять деньги в банкомате и с помощью карты, не имеющей чипа. Поэтому мошенники и стремятся поскорее за рубеж, чтобы - если владелец карточки не успел блокировать ее - опустошить счет жертвы до предела диспокредита (благо у большинства клиентов германских банков он достаточно высок).
Несмотря на то, что почти во всех странах Европы полиция предупреждает клиентов банков об опасности скимминга, далеко не все граждане принимают эти предупреждения всерьез. А вот банки становятся всё более бдительными. Например, сберегательные кассы во Франкфурте-на-Майне установили на своих банкоматах такую прорезь для ввода карточек, на которую невозможно поставить дополнительную рамку для считывания магнитной ленты. Регулярно проверяет свои банкоматы и Deutsche Bank. Многие банки распространяют среди клиентов информационные брошюры о скимминге и обещают вернуть деньги клиентам, ставшим жертвами мошенничества.

Как обезопасить себя от скиммеров

•  Если на двери при входе в помещение, где установлен банкомат, висит табличка с предложением вставить в прорезь карточку и ввести PIN, ни в коем случае этого не делайте, а немедленно обратитесь в полицию.
•  Если у вас имеется несколько банковских или кредитных карт, старайтесь использовать для входа в помещение не ту карту, с помощью которой вы будете снимать деньги в банкомате.
•  Перед тем как снять деньги в уличном банкомате, осмотритесь. Будьте особенно осторожны, если за вами кто-то наблюдает или если в непосредственной близости к банкомату находится человек с ноутбуком.
•  Внимательно осмотрите сам банкомат. Если материал или цвет клавиатуры или устройства для считывания карточек не соответствуют материалу или цвету банкомата, это может быть знаком того, что банкомат «препарирован». Будьте также внимательны, если банкомат выглядит старым, а устройство для ввода карточек- новым. Подергайте рукой клавиатуру и устройство для считывания карточек. Как правило, фальшивые детали закреплены непрочно и легко отрываются. Если ваши подозрения подтвердились, немедленно вызовите полицию.
•  Проверьте банкомат и помещение, в котором он установлен, на наличие миниатюрных видеокамер. Обычно они спрятаны на рамке над клавиатурой, но могут быть также установлены над банкоматом- в противопожарном датчике, увлажнителе воздуха или на полках для брошюр.
•  Старайтесь не записывать PIN и уж ни в коем случае не делайте этого на банковской карточке.

«Европа-Экспресс»
16 Февраля 2009, номер 8 (572)