Тимофей САВЕЛЬЕВ

Метаморфозы телефонной трубки

Мобильная связь на условиях стационарной: рекламный трюк или реальное преимущество?

Операторы мобильной связи ведут битву за клиентов. Чтобы понравиться абоненту «раз и навсегда», они предлагают всё более заманчивые тарифы. Звонки в режиме flatrate (без учета времени), звонки по тарифам стационарной сети (так называемая домашняя зона). Компания E-Plus усиленно продвигает свой тариф Base. Компания О2 настаивает на том, что именно ее Genion Flatrate - это «самое то». T-Mobile и Vodafone, естественно, дудят в собственные дудки. От тарифов рябит в глазах. Мобильный телефон стал источником перманентного беспокойства. Как бы найти тариф повыгоднее, как бы не упустить сказочную возможность экономии! С другой стороны, как бы не прогадать от смены тарифов...

Итак, что же предлагает потребителю сегодняшний рынок мобильной связи?

О2: всё Genion'ное просто

«Домашнюю революцию» в концепции мобильной связи начала компания O2. Она первой предложила клиентам так называемую домашнюю зону. Находясь далеко за пределами своего жилища, клиент звонит по телефону как по мобильному. А находясь дома (или вблизи от жилища с зарегистрированным компанией адресом), он с того же телефона звонит по более дешевым тарифам стационарной сети. Да и сам абонент может быть вызван по номеру, зарегистрированному в стационарной сети, а не по мобильному.

О том, что звонящий находится в домашней зоне, сообщает значок (домик) на дисплее, так что ошибиться теоретически невозможно. Радиус домашней зоны - два километра. Это значит, что пользоваться мобильным телефоном как стационарным можно не только дома, но и на улице, в кафе, в магазине. Главное - не выходить «за радиус», ибо тогда разговор станет значительно дороже. Но радиус - одно из важнейших преимуществ тарифа О2Genion. Он в два раза больше, чем у домашних зон компаний T-Mobile и Vodafone. К тому же во многих городах домашняя О2 сформирована так, что в любом городском районе, независимо от удаленности, абонент находится «у себя дома».

Еще одно преимущество - низкий размер абонентской платы. 9,99 € - это дешевле большинства аналогичных тарифов. Есть, конечно, и недостатки. Абоненту предлагается довольно хитрая система ценовых различий между местными и междугородными звонками. Так, местный звонок в среднем на один цент дешевле, чем в аналогичных тарифах компаний T-Mobile и Vodafone, зато междугородный звонок - на три цента дороже. Значит, Genion особо выгоден тем, кто общается по телефону со своими земляками, но неудобен тем, кто должен часто звонить в другие города.

Vodafone и T-Mobile: два в одном

Обе компании быстро отреагировали на изобретение конкурента. Они поддержали собственное положение на рынке, по сути, продублировав тариф Genion. Впрочем, полной копии не получилось, да и быть не могло. Поэтому «домашние» тарифы данных компаний хоть и похожи на тариф Genion, но всё же имеют ряд характерных отличий.

Тарифы эти называются Vodafone ZuHause и T-Mobile@home. Понять, какая компания стоит за каждым из них, несложно. Но при этом они почти полностью идентичны. Радиус домашней зоны - около километра. Звонки в стационарную сеть стоят 4 цента в минуту. При этом существует система доплат. Клиент Vodafone доплачивает минимум 5 € в месяц, клиент T-Mobile - от 4,95 €. Оба этих тарифа предполагают «присвоение» мобильному телефону номера из стационарной сети. Бывшие клиенты Deutsche Telekom могут рассчитывать на сохранение своего прежнего стационарного номера. Но для этого им нужно «решить вопрос» с прежним оператором связи. Фактически - перезаключить договор на новой основе, подразумевающей добавку в виде «домашнего» тарифа от Vodafone или T-Mobile. По сути, это самое главное преимущество их тарифов: обладатель стационарного телекомовского номера может пользоваться им и с домашнего аппарата, и с мобильного. При этом нет принципиального различия в оплате звонков в стационарную сеть.

К недостаткам этих тарифов относится прейскурант для междугородных звонков. При базовой цене 4 цента за минуту они заведомо дороже междугородных звонков по системе Call-by-Call (то есть с использованием «дешевых» кодов). Следовательно, «домашние» тарифы от Vodafone и T-Mobile мало подходят для частых междугородных звонков.

E-Plus: Base тоже не без минусов

Тариф Base компании E-Plus функционирует иначе, чем вышеописанные. Заплатив месячную абонентскую плату 25 €, клиенты получают так называмую flatrate - возможность без ограничений и бесплатно звонить во все стационарные телефонные сети ФРГ, а также в мобильные сети E-Plus, Base и Simyo. Звонки в другие германские мобильные сети стоят 25 центов в минуту. Понятие домашней зоны здесь теряет смысл, поскольку условия не меняются в зависимости от местонахождения клиента. Удобно! Но - с оглядкой на размер абонентской платы. И на то обстоятельство, что звонящему вам собеседнику приходится оплачивать звонок по тарифу мобильной сети, то есть значительно дороже, чем если бы он звонил вам на домашний телефон.

Следовательно, этот тариф выгоден прежде всего для тех, кто много времени проводит в пути и при этом часто ведет переговоры с собеседниками по их стационарным телефонам. Причем переговоры эти ведутся в весьма специфическом режиме: собеседники звонят обладателю тарифа Base, скороговоркой выпаливают: «Позвони мне по номеру такому-то» и бросают трубку. Чтобы не разориться на преимуществах flatrate-тарифа, которыми пользуется клиент E-Plus на другом конце провода.

Flatrate: без ограничений, но в пределах границ

Компании О2 и Vodafone предлагают аналогичные удобства - как дополнение к своим «домашним» тарифам. Так, «водафонеры» могут за дополнительную ежемесячную плату в 15 € бесплатно звонить в германские стационарные сети, а также в собственную мобильную сеть. Аналогичные возможности предоставляются клиентам О2 за дополнительную месячную плату в 9,99 €. Но эти удобства действуют лишь в домашней зоне. Едва абонент перешагнет через ее границу - прощай, flatrate!

Компании пытаются компенсировать это неудобство возможностью ежемесячной смены адреса для домашней зоны. В принципе, это выгодно тем, кто по обстоятельствам работы или учебы часть времени (продолжительную) живет в одном городе, а другую, тоже продолжительную, - в другом. Однако смена домашней зоны требует дополнительной оплаты. Vodafone берет за эту услугу 4,95 €, а О2 еще больше - 7,50 €.

И всё же эти flatrate-условия выгоднее, чем, например, аналогичные предложения Deutsche Telekom. Здесь тариф XXL Fulltime предполагает месячную абонентскую плату в 35,90 €, то есть в полтора-два раза дороже.

На Интернет и суда нет

Есть еще один универсальный минус практически у всех описанных тарифов: они не предусматривают возможности DSL-подключения. Это значит, что клиент должен проститься с «быстрым» Интернетом, довольствуясь медлительной GSM-связью. Конечно, ее можно поменять на более продвинутую UMTS-связь. Но это - дополнительный UMTS-тариф плюс оплата трафика в Интернете. Так, при трафике в 2 Гб общая месячная плата только за Интернет составит около 32 €, тогда как через стационарную сеть DSL подключение к Интернету с сопоставимым трафиком обходится примерно в 20 €.

Универсальный минус номер два: расходы на аккумуляторы. Их следует просчитывать прежде всего в нервных клетках, которые, в отличие от денег, не восстанавливаются. Использование «домашних» тарифов предполагает частые и продолжительные телефонные переговоры, иначе игра не стоит свеч. Ну а долгий разговор - это несвоевременно подсевший аккумулятор. К тому же долгий разговор вне дома - это дополнительное расстройство из-за того, что негде подзарядить несвоевременно подсевший аккумулятор. Впрочем, расход нервных клеток можно снизить, купив телефон с «долгоиграющим» аккумулятором. Но он стоит значительно дороже.

«Европа-Экспресс»
10 Апреля 2006, номер 15 (423)